COMO GANAR AMIGOS E INFLUIR EN LAS PERSONAS, DE DALE CARNEGIE

EL MAESTRO QUE ENSEÑA COMO HACER CLIENTES Y DESARROLLAR LAS HABILIDADES DE UN EMPRESARIO O EMPRESARIA EXITOSO.

Dale Carnegie y, con mucho, una lectura obligatoria para quien quiere desarrollar un negocio. Desde el instante mismo en que un negocio consiste en conseguir clientes, las habilidades para

· Contactar personas,

· Conectar con ellas,

· Encontrar afinidades,

· Entender al otro

· Sostener una conversación

· Exponer un punto de vista

· Escuchar

· Aclarar

· Informar

· Inducir un acuerdo

Son fundamentales, pues esas habilidades son las que diferencian a las personas con éxito en los negocios de quienes simplemente sobreviven.

Un negocio significa captar y mantener clientes de forma rentable. Es hacer amigos. Es servir, ayudar, apoyar, facilitar. Y en eso Dale Carnegie sigue siendo el gran maestro del cual aprender. Una lectura y una relectura continua porque aquí están los básicos de un negocio.

http://www.scribd.com/doc/6147771/Como-ganar-amigos-e-influir-sobre-las-personas1i46e0qcbdjwroq2azqo?from_related_doc=1